Когда проводится Акция?
Каталоги с акциями в Едадил присылают сами сети. К сожалению, у нас нет возможности проверять актуальность и точность предложений в магазинах. Если в Едадиле одна цена, а в магазине — другая, нажмите на кнопку «Пожаловаться» на странице товара.
Кто может принимать участие в Акции?
Товары по акции в магазине могут раскупить. К сожалению, у нас нет способа отслеживать количество оставшегося товара, но вы можете узнать о его наличии у представителей сети.
Где можно узнать подробности Акции?
Скорее всего, представители сети либо не слышали о Едадиле, либо не знают насколько он удобен для покупателей.

Расскажите администрации магазина через соцсети, форму обратной связи на сайте или по телефону о том, что вам хотелось бы видеть их акции в Едадиле. Любые сети могут бесплатно добавить свои каталоги в Едадил. Для этого нужно написать нам о желании сотрудничать.

Или напишите нам, каких магазинов не хватает в Едадиле.
Где проводится Акция?
Зайдите в каталог магазина, найдите интересующий товар и нажмите на плюсик справа. Чтобы добавить что-то своё, нажмите на белую полоску вверху экрана со списком покупок.
Какая продукция участвует в Акции?
Скорость загрузки зависит от многих факторов: скорости интернета, доступной оперативной памяти, модели телефона и т. д.

Если у вас телефон с Андроидом:
1. Удалите Едадил;
2. Перейдите в настройки;
3. Зайдите в меню «Приложения»;
4. Кликните по вкладке «Все»;
5. Найдите Play Маркет;
6. Удалите обновления, очистите данные и кэш;
7. Перезагрузите смартфон;
8. Откройте Play Маркет и снова установите Едадил.

Если у вас телефон с iOS:
1. Удалите Едадил;
2. Перезагрузите айфон;
3. Откройте App Store и снова установите Едадил.
Где можно купить продукцию, участвующую в Акции?
Возможно, торговые сети вашего населенного пункта пока не сотрудничают с Едадилом или перестали добавлять новые акции. Вы можете написать представителям магазинов через соцсети или форму обратной связи на сайте, что хотели бы видеть их товары в Едадиле.

Часто сети анонсируют одинаковые акции на целый регион – область или край. Попробуйте посмотреть товары и предложения в соседнем городе.
Если у меня возникнут вопросы по Акции, куда мне обращаться?
В 2016 году вышел закон о запрете рекламы алкоголя. И, хотя акции на алкоголь в каталогах магазинов не являются рекламой и не попадают под этот закон, некоторые сети на всякий случай отказываются от публикаций.
Нужно ли сохранять упаковку или чек?
Едадил – приложение про экономию и скидки, поэтому мы показываем только товары по акции.
Как и когда будут выдаваться призы победителям?
Найдите в поиске интересующий товар. В верхней части экрана выберите сортировку по цене.
Мне доступен персональный кешбэк в приложении Едадил. Что мне делать?
Попробуйте обновить информацию. Для этого в левом верхнем углу смените город на любой другой, подождите пока обновятся предложения для этого города. Затем снова выберите свой город.
Сколько Гарантированных призов разыгрывается в Акции?
Для Андроида:
На главной странице выберите пункт «Все акции в моих магазинах». В правом верхнем углу нажмите на иконку лупы и ищите нужный товар.

Для iOS:
Найдите интересующий товар на странице поиска. В верхней части экрана нажмите кнопку «Мои магазины».
Сколько Ежедневных призов разыгрывается в Акции?
Сколько Еженедельных призов разыгрывается в Акции?
Из чего состоит призовой фонд Акции?
Как отсканировать чек в приложении Едадил
Как узнать, что мой чек принят для участия в Акции?
Где я могу посмотреть общее количество отсканированных мной чеков?
Я сканирую чек и получаю сообщение об ошибке (неправильный/повторный ввод). Что мне делать?
Сколько чеков можно активировать за один день?
Какое ограничение действует на введение неправильных или одинаковых уникальных чеков?
Кто не может претендовать на получение призов?
Что нужно сделать для того, чтобы получить призы?