Едадил
Частые вопросы
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его в конце страницы
Почему акции в магазине и в приложении отличаются?
Каталоги с акциями в Едадил присылают сами сети. К сожалению, у нас нет возможности проверять актуальность и точность предложений в магазинах. Если в Едадиле одна цена, а в магазине — другая, нажмите на кнопку «Пожаловаться» на странице товара.
Почему в Едадиле есть акция, а в магазине – нет?
Товары по акции в магазине могут раскупить. К сожалению, у нас нет способа отслеживать количество оставшегося товара, но вы можете узнать о его наличии у представителей сети.
Почему в Едадиле нет моей любимой сети магазинов?
Скорее всего, представители сети либо не слышали о Едадиле, либо не знают насколько он удобен для покупателей.

Расскажите администрации магазина через соцсети, форму обратной связи на сайте или по телефону о том, что вам хотелось бы видеть их акции в Едадиле. Любые сети могут бесплатно добавить свои каталоги в Едадил. Для этого нужно написать нам о желании сотрудничать.

Или напишите нам, каких магазинов не хватает в Едадиле.
Как добавить товар в список покупок?
Зайдите в каталог магазина, найдите интересующий товар и нажмите на плюсик справа. Чтобы добавить что-то своё, нажмите на белую полоску вверху экрана со списком покупок.
Приложение долго загружается, что делать?
Скорость загрузки зависит от многих факторов: скорости интернета, доступной оперативной памяти, модели телефона и т. д.

Если у вас телефон с Андроидом:
1. Удалите Едадил;
2. Перейдите в настройки;
3. Зайдите в меню «Приложения»;
4. Кликните по вкладке «Все»;
5. Найдите Play Маркет;
6. Удалите обновления, очистите данные и кэш;
7. Перезагрузите смартфон;
8. Откройте Play Маркет и снова установите Едадил.

Если у вас телефон с iOS:
1. Удалите Едадил;
2. Перезагрузите айфон;
3. Откройте App Store и снова установите Едадил.
Почему нет моего города, посёлка или села?
Возможно, торговые сети вашего населенного пункта пока не сотрудничают с Едадилом или перестали добавлять новые акции. Вы можете написать представителям магазинов через соцсети или форму обратной связи на сайте, что хотели бы видеть их товары в Едадиле.

Часто сети анонсируют одинаковые акции на целый регион – область или край. Попробуйте посмотреть товары и предложения в соседнем городе.
Почему в каталогах большинства магазинов нет алкоголя?
В 2016 году вышел закон о запрете рекламы алкоголя. И, хотя акции на алкоголь в каталогах магазинов не являются рекламой и не попадают под этот закон, некоторые сети на всякий случай отказываются от публикаций.
В приложении не все товары магазина, почему?
Едадил – приложение про экономию и скидки, поэтому мы показываем только товары по акции.
Как сравнить цены на один и тот же товар?
Найдите в поиске интересующий товар. В верхней части экрана выберите сортировку по цене.
Каталоги перестали загружаться, что делать?
Попробуйте обновить информацию. Для этого в левом верхнем углу смените город на любой другой, подождите пока обновятся предложения для этого города. Затем снова выберите свой город.
Как найти товар только в «Моих магазинах»?
Для Андроида:
На главной странице выберите пункт «Все акции в моих магазинах». В правом верхнем углу нажмите на иконку лупы и ищите нужный товар.

Для iOS:
Найдите интересующий товар на странице поиска. В верхней части экрана нажмите кнопку «Мои магазины».
Не нашли ответ на свой вопрос?